Mentions légales

Conditions Générales de Vente

Documents légaux régissant les relations entre Chez Lo Fruits & Co et ses clients.

Dernière mise à jour : septembre 2026

Article 1 — Identification du vendeur

Chez Lo Fruits & Co
Chaussée de Braine 149, 7060 Soignies
Entrée de la Pépinière de l'Étoile (parking)
Tél. : 0485 67 99 61
Email : info@chezlofruits.be

Article 2 — Objet

Les présentes CGV régissent les relations entre Chez Lo Fruits & Co et tout client passant commande via chezlofruits.be ou en magasin.

Article 3 — Produits

Fruits, légumes frais, fraises belges et préparations artisanales. Prix en euros TTC. Tout produit non disponible peut être commandé dans un délai de 3 jours ouvrables.

Article 4 — Commandes

• Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
• Confirmation par email après validation du paiement.
• Annulation possible en cas de rupture de stock avec remboursement intégral.

Article 5 — Prix et paiement

Particuliers : Bancontact ou Belfius via Mollie.

Professionnels : Facturation mensuelle via Peppol. Minimum 200€ HTVA/mois pour la remise 15%.

Article 6 — Livraison

Voir la page Conditions de Livraison. Livraison gratuite dès 30€ dans l'entité de Soignies. Retrait gratuit sans minimum.

Article 7 — Droit de rétractation

Les produits alimentaires frais sont exclus du droit de rétractation. Toute réclamation doit être signalée immédiatement à la réception, par téléphone au 0485 67 99 61 ou par email à info@chezlofruits.be.

Article 8 — Responsabilité

Chez Lo Fruits s'engage à livrer des produits frais et de qualité. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise conservation après livraison.

Article 9 — Données personnelles

Données utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Voir notre Politique de confidentialité.

Article 10 — Litiges

Solution amiable recherchée en priorité. À défaut, tribunaux de Mons (Belgique) compétents.

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Notre équipe est disponible.